Панасенко Надежда

ЖМК-401. Основы медиаменеджмента. Практическое задание №4. Корпоративный кодекс в медиаменеджменте.

Компания: рекламное агентство

Сотрудники:

1. Дизайнер

2. Креатор

3. Аккаунт-менеджер

4. COO

5. Арт-директор

1. Общие правила:

Профессионализм. Мы стремимся к постоянному совершенствованию своих навыков и знаний, чтобы предоставлять клиентам высококачественные услуги.

Инновации. Мы стремимся к инновациям и постоянному развитию. Мы открыты для новых идей и готовы внедрять новые технологии и методы работы.

Безопасность. Мы заботимся о безопасности наших сотрудников, клиентов и партнёров. Мы соблюдаем все необходимые меры предосторожности и следуем правилам безопасности.

2. Частные:

- Дизайнер. Креативность — дизайнеры выходят за рамки функциональности, чтобы радовать конечных пользователей. Эстетика в дизайне достигается благодаря умению по-новому смотреть на то, что другие считают товаром.

- Менеджер проектов. Ответственность и надёжность. Менеджеры проектов несут ответственность за успешное выполнение проектов, соблюдение сроков и бюджетов. Они должны быть надёжными партнёрами для своих команд и заказчиков.

- Для COO. 

Клиентоориентированность. COO рекламного агентства должен быть ориентирован на потребности клиентов, понимать их цели и ожидания, предлагать индивидуальные решения, которые помогут достичь желаемых результатов.

- Стратегическое мышление. COO должен обладать навыками стратегического планирования, уметь анализировать рынок, определять тенденции и разрабатывать долгосрочные планы развития агентства.

- Арт-директор. Широкий кругозор и любознательность. Арт-директор должен быть в курсе последних тенденций в области дизайна, рекламы и маркетинга, а также быть готовым изучать новые технологии и методы работы.

- Креатор. Эмпатия и понимание. Креатор должен уметь понимать потребности и желания целевой аудитории, чтобы создавать рекламные материалы, которые будут ей интересны и полезны.

3. Корпоративные правила для руководителей рекламного агентства.

- Эффективное управление ресурсами агентства, включая человеческие, финансовые и технологические ресурсы, обеспечение оптимального распределения ресурсов и контроль за их использованием.

- Лидерство и мотивация: Руководители должны быть лидерами, способными вдохновлять и мотивировать команду на достижение высоких результатов. Они должны создавать позитивную рабочую атмосферу, поддерживать и развивать таланты сотрудников.

- Профессионализм и компетентность: Руководители должны быть экспертами в своей области, постоянно совершенствовать свои знания и навыки, а также поддерживать высокий уровень профессионализма в работе.

- Управление рисками: Возможность идентифицировать, оценивать и управлять рисками, связанными с деятельностью агентства, обеспечивая стабильность и устойчивость бизнеса.

- Гибкость и адаптивность: Руководители должны быть гибкими и способными адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям проектов.

- Обучение и развитие: Руководители должны быть готовы инвестировать в обучение и развитие своих сотрудников, чтобы обеспечить постоянное обновление знаний и навыков команды.

- Управление изменениями: Руководители должны эффективно управлять изменениями в компании, обеспечивая плавный переход и минимизацию рисков.

4. В чем сходство и различие?

Общие принципы схожи как для рядовых сотрудников, так и руководителей. Принципы, касающиеся честности, профессионализма, ответственности и надежности. Отличия связаны с прямыми обязанностями руководителя - рост сотрудников, ответственность за команду и результат.  

5. Контроль за соблюдением

Для эффективного контроля исполнения корпоративных правил сотрудниками в рекламном агентстве будем использовать комплексный подход, включающий следующие методы:

1) Проведение планерок и собраний: Регулярные утренние и вечерние планерки позволяют обсуждать предстоящие задачи, согласовывать сроки и проводить работу над ошибками. 

2) Применение ключевых показателей эффективности (KPI): Установка достижимых KPI мотивирует сотрудников к выполнению поставленных задач и способствует здоровой конкуренции в коллективе.

3) Разработка системы отчетности: Введение системы ежедневной отчетности позволяет контролировать ход выполнения проектов и обеспечивает прозрачность рабочих процессов.

Важно помнить, что эффективный контроль не должен превращаться в тотальную слежку за сотрудниками. Основной акцент следует делать на оценке результатов работы и поддержке здоровой атмосферы в коллективе, где каждый сотрудник чувствует свою значимость и ответственность за общий успех.