ЗАДАНИЕ №3. МАТРИЦА КОНФЛИКТОВ В МЕДИАМЕНЕДЖМЕНТЕ

1.  Основные сотрудники компании и схема их возможных претензий друг к другу.

Сотрудник	К кому	Претензии
Дизайнер	Менеджер Исполнительный директор	Недостаточно сроков на работу Неверная постановка задачи Отсутствие качественного оборудования
Исполнительный директор	Менеджер Дизайнер Копирайтер Стратег SMM	Несоблюдение сроков проекта Некачественное выполнение работы
Стратег	Креатив  Менеджер	Неверная реализация стратегии  Сжатые сроки, неверная постановка задачи
Креатив	Менеджер Стратегия	Неверная реализация стратегии  Сжатые сроки, неверная постановка задачи
SMM-менеджер	Креатив Дизайн	Некачественное выполнение работы

2. Назовите потенциально самых конфликтных сотрудников и укажите почему вы считаете их такими.

Дизайнеры, часто сталкиваются с выгоранием, тяжело переносят многочисленные правки клиентов. Часто не согласны со сроками на работу.

3. Кратко обозначьте корпоративный кодекс вашей медиакомпании: за что и как вы будете наказывать сотрудников, инициирующих конфликты.

1. Разовый конфликт - пытаться разобраться в нем, возможно, ограничить общение конфликтующих сотрудников.

2. Повторный конфликт - штраф.

3. Частые конфликты - увольнение. 

Кодекс:

- Взаимное уважение.

- Запрет на личные оскорбления.

- Разрешение сотрудникам не участвовать в проектах по личным причинам.